7月29日西甲日报报道宣称 西媒RELEVO消息，多名球星未随队前往美国，皇马在芝加哥对阵米兰的季前赛仍有6000多张余票未售完。
西媒指出，皇马下午6点左右抵达在芝加哥的酒店，大约150名球迷在附近欢迎球队的到来。
但由于姆巴佩、维尼修斯、贝林厄姆、罗德里戈等球星都未随队前往美国（维尼修斯、罗德里戈将在美国与球队会和，出战成疑），这也降低了皇马本次季前赛的影响力，距离比赛开始还有三天，还有6000多张球票没有售完，其中包括一些符合当地城市平均购买力的80美元的球票。除此之外，转售网站上高达5000美元的高价票。
